S prijateljem se pogovarjaš o novih supergah.
Telefona se med pogovorom sploh ne dotakneš, nekaj ur pozneje pa se na Instagramu pojavi oglas za skoraj enak par.
Naključje? Ali je telefon poslušal vajin pogovor?
Takšne zgodbe so zelo pogoste. Oglas se včasih pojavi tako hitro in je tako natančen, da je prisluškovanje videti kot edina smiselna razlaga. V resnici pa je odgovor nekoliko bolj zapleten.
Od kod prihajajo tako natančni oglasi?
Telefon ima mikrofon, aplikacije pa ga lahko uporabljajo, če jim to dovolimo. Brez njega ne bi mogli pošiljati glasovnih sporočil, snemati videov, opravljati klicev ali uporabljati glasovnih pomočnikov.
To še ne pomeni, da Instagram, TikTok in druge aplikacije ves dan skrivaj snemajo vse, kar govorimo, ter na podlagi pogovorov izbirajo oglase. Večja tehnološka podjetja takšno prisluškovanje zanikajo. Veliko verjetnejša razlaga je, da jim nas sploh ni treba poslušati.
Za seboj puščamo veliko namigov
Med uporabo telefona ustvarjamo digitalne sledi. Iskanja, obiskane spletne strani, ogledani posnetki, všečki, spletni nakupi in lokacija lahko povedo veliko o naših interesih.
Če pogosto gledaš posnetke o teku, spremljaš športne profile in obiščeš spletno trgovino z opremo, oglaševalski sistem ne potrebuje posnetka tvojega pogovora, da ti pokaže oglas za športne copate. Samo povezal je namige.
Pomembno je lahko celo to, koliko časa se ustaviš pri posamezni objavi. Ni treba, da jo všečkaš ali komentiraš. Če si si neki posnetek ogledal_a do konca ali se večkrat vrnil_a k podobnim vsebinam, lahko sistem sklepa, da te tema zanima.
Kaj pa, če izdelka sploh nisi iskal_a?
Morda superg nisi iskal_a ti, ampak prijatelj, s katerim si se o njih pogovarjal_a. Tudi v tem primeru obstaja več možnih razlag.
Oglaševalski sistemi uporabnike razvrščajo glede na njihove interese in vedenje. Če pogosto spremljata podobne vsebine, obiskujeta podobne kraje ali pripadata podobni skupini uporabnikov, lahko sistem predvidi, da bi utegnil isti izdelek zanimati tudi tebe.
Možno je tudi, da si oglas že videl_a, vendar mu nisi namenil_a pozornosti. Nato si o izdelku govoril_a s prijateljem. Ko se je oglas prikazal ponovno, si ga takoj opazil_a in povezal_a s pogovorom. Med skrolanjem vidimo toliko vsebin, da si večine zavestno ne zapomnimo. To pa ne pomeni, da jih nismo videli.
Kdaj nas telefon dejansko posluša?
Mikrofon se vključi, ko snemamo video, pošiljamo glasovno sporočilo, opravljamo klic, prepoznavamo skladbo ali uporabljamo glasovnega pomočnika. Aplikacija lahko do njega dostopa samo, če ima ustrezno dovoljenje.
Zato ni slabo občasno preveriti, katere aplikacije ga imajo. Aplikacija za videoklice mikrofon seveda potrebuje. Pri igricah, aplikaciji za urejanje fotografij ali svetilki pa se lahko vprašamo, zakaj bi ga sploh uporabljala.
Pri novejših telefonih se na zaslonu pokaže tudi znak, ko je mikrofon aktiven. Na napravah z Androidom se praviloma pojavi zelen indikator v zgornjem desnem kotu, pri iPhonu pa oranžna pika.
V obeh primerih je v nastavitvah zasebnosti mogoče preveriti, katere aplikacije imajo dostop do mikrofona, in jim dovoljenje po potrebi odvzeti.
Kaj lahko preveriš?
- Katere aplikacije imajo dovoljenje za uporabo mikrofona.
- Ali posamezna aplikacija mikrofon za svoje delovanje res potrebuje.
- Katera aplikacija uporablja mikrofon, ko se pojavi opozorilni indikator.
- Ali imajo aplikacije dostop do natančne lokacije.
- Ali so vključeni personalizirani oglasi.
Dovoljenja lahko pozneje vedno ponovno vključiš. Če aplikacija po odvzemu dostopa ne deluje pravilno, bo običajno sama sporočila, katero dovoljenje potrebuje.
